Satisfait ou remboursé — 30 jours

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit qui ne vous conviendrait pas. Cette garantie commerciale s'ajoute à votre droit de rétractation légal de 14 jours. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.

Conditions de retour

Pour être accepté, le produit doit être retourné :

• dans son état d'origine, complet (accessoires, câble, notice) et non endommagé ;
• avec, si possible, son emballage d'origine.

Procédure de retour

1. Contactez notre service client à hello@nrlegs.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.
2. Nous vous communiquerons l'adresse de retour et la marche à suivre.
3. Une fois le retour validé, vous devrez renvoyer le produit dans un délai de 14 jours.
4. Les frais de retour sont a la charge du client.

Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours maximum, conformément au droit de rétractation légal.

 Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Produit défectueux

Si le produit reçu est défectueux ou non conforme, contactez-nous à l'adresse suivante : hello@nrlegs.com en précisant votre numéro de commande et une description du problème. les frais de retour et de réexpédition sont alors pris en charge par le Vendeur, conformément aux garanties légales.

Dernière mise à jour : 15/06/2026