Politique d’expédition
Zones desservies
Nous livrons en France métropolitaine. [Ajoutez ici toute autre zone desservie — ex. : Corse, DOM-TOM, Belgique, etc., le cas échéant.]
Frais de livraison
La livraison est offerte sur l'ensemble des commandes. [Précisez toute exception ou seuil éventuel.]
Délais de livraison
Les commandes sont préparées sous [X] jours ouvrés. Le délai d'acheminement est ensuite de [X à Y] jours ouvrés. Le délai total estimé est donc de [X à Y] jours ouvrés à compter de la validation de la commande. Ces délais sont communiqués à titre indicatif.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition. Vous pouvez suivre votre colis depuis la page [Suivi Colis].
Retard ou problème de livraison
En cas de retard anormal, de colis endommagé ou non reçu, contactez notre service client à [Adresse e-mail de contact] en précisant votre numéro de commande.
Dernière mise à jour : [date].